Гибче да мягче: как развивать soft skills у детей

Гибкие или мягкие навыки (soft skills) были важны всегда, но сейчас на них обращают ещё больше внимания, учитывая автоматизацию рутинных задач. Можно даже встретить утверждения, что 85 % успеха в карьере зависит именно от гибких навыков, а не от технических знаний.

Если формировать гибкие навыки ещё в детском возрасте, мы дадим своим сыновьям и дочерям больше шансов на счастливую и финансово стабильную взрослую жизнь. Что это такое – софт скиллс – и как их развивать?

Что такое soft skills и почему их нужно развивать с детства

Soft skills (софт скиллс, мягкие навыки) – это умение ладить с людьми, справляться со своими эмоциями, договариваться, не сдаваться, когда трудно, и находить выход из сложных ситуаций.

Простыми словами, софт скиллс – это всё то, что помогает быть «хорошим человеком» и при этом успешно решать свои задачи.

А hard skills (жёсткие навыки) – это конкретные знания и умения: читать, писать, считать, кататься на велосипеде, играть на пианино, программировать. Этим навыкам учатся в школе или на курсах.

Мягкие навыки, в отличие от жёстких, нельзя освоить по учебнику. Им начинают учиться в детстве и продолжают всю взрослую жизнь.

Почему мягкие навыки нужно развивать ещё в детстве? Во-первых, до 10-14 лет у детей очень пластичный, «гибкий» мозг, новые привычки и способы поведения закрепляются легко и надолго. Ребёнок, который с 5 лет учится договариваться, а не кричать, в 15 лет уже не будет «выяснять отношения кулаками».

Во-вторых, с хорошими soft skills ребёнку будет легче заводить друзей, будет меньше ссор в классе, да и учиться в школе станет проще.

Если заложить эти навыки рано, они станут частью характера, а не чем-то, что приходится «выдавливать» из себя уже будучи взрослым человеком.

Какие софт скиллс нужны детям

Вот небольшой список мягких навыков, которым нужно обучать детей.

1. Уметь общаться. Безусловно, коммуникация – главный пример софт скиллов. Учиться коммуникации – это значит понятно говорить о том, что думаешь и чувствуешь, уметь слушать других и задавать вопросы. Если ребёнок умеет общаться, ему проще заводить друзей, отвечать у доски и в будущем уверенно проходить собеседования.
2. Владеть эмоциональным интеллектом. Простыми словами, понимать эмоции. Это когда ребёнок умеет замечать, что он злится, грустит или боится, и как-то с этим справляться. А ещё – понимать, почему расстроился другой человек. Дети с хорошим эмоциональным интеллектом реже ссорятся, лучше успокаиваются после неудач.
3. Находить решения проблемы. В этом и заключается основное умение думать. Когда вместо «Я не могу» или «Я это не умею» ребёнок задаётся вопросом: «А что можно сделать?» и ищет варианты.
4. Быть креативным. Креативность – это не столько про творчество, сколько про умение придумывать что-то новое, поэтому тоже является одним из видов мягких навыков. Креативный ребёнок, таким образом, – это тот, кто может придумать новый способ играть или решать задачу.
5. Работать в команде. Учиться делиться, учитывать мнение других, помогать и распределять, кто что делает – всё это хорошо прокачивает гибкие навыки у детей. В садике это «вместе строим замок», в школе – любые совместные проекты.
6. Быть гибким. То есть подстраиваться под обстоятельства вместо того, чтобы впадать в панику или истерику.
7. Нести ответственность. Что значит «быть ответственным», когда мы говорим о характере ребёнка? Делать обещанное, собирать портфель заранее, доводить дела до конца. Начинается с простых вещей, например, «Я сам уберу игрушки».
8. Уметь вдохновлять. Быть лидером – означает не командовать, а вдохновлять. Это умение предложить идею, организовать игру, поддержать других.

Мягкие навыки связаны между собой: когда ребёнок учится слушать и понимать эмоции, он лучше общается и работает в команде. Когда не боится ошибаться, улучшаются и креативность, и умение решать проблемы.

Как развивать мягкие навыки

Развитие гибких навыков у детей происходит не в виде урока, а через то, как с ним каждый день общаются родители, какие ситуации создают и пример показывают.

Дети скорее скопируют поведение родителей, чем вслушаются в их слова. Если мама признаёт свои ошибки, а папа не кричит в гневе, ребёнок будет перенимать именно такое поведение. Показывайте, как управлять эмоциями, как договариваться и как просить прощения, если ошиблись.

Делайте всё это постепенно, начните с маленьких шагов. Переходите от «Я сделаю за тебя» к «Давай вместе», а потом к «Попробуй сам, а я рядом, если что». Так и будет происходить развитие мягких навыков.

Перейдём к конкретным рекомендациям по возрастам. Они в целом остаются одними и теми же, только усложняются по мере взросления ребёнка.

У дошкольников (3–6 лет)

Да, у дошкольников тоже развивают мягкие навыки! Лучше всего это делать с помощью игр, сказок, мультиков.

Когда ребёнок вместе с мамой или папой играет в «магазин», «семью» или «путешествие», он автоматически учится гибким навыкам: договариваться, кто чем будет заниматься, придумывать, что делать дальше, ждать своей очереди. Не нужно ничего специально объяснять, просто играйте вместе и иногда подсказывайте: «А давай теперь ты будешь покупателем, а я продавцом? Что ты хочешь купить?»

Эмоциональному интеллекту отлично учат сказки и мультики. Прочитали или посмотрели, затем спросите: «Почему медведь разозлился? А ты бы что сделал на его месте?» Или: «Козлятам было страшно, когда волк пришёл. Бывает у тебя такое?»

Очень важно называть эмоции вслух. Когда малыш злится, так и говорите: «Ты злишься, потому что брат не дал машинку? Давай подумаем, как можно было бы вам поиграть вместе».

Первые «учебные» шаги к работе в команде – простые совместные дела. Вместе убирайте игрушки перед сном, готовьте бутерброды, поливайте цветы.

Старайтесь, чтобы обучение дошкольника мягким навыкам не было похоже на традиционное обучение. Просто создавайте моменты, где ребёнок сам пробует, ошибается, пробует снова и получает от вас поддержку. Не ругайте за пролитый сок или сломанную башню из кубиков. Лучше скажите: «Ой, упало! Давай попробуем ещё раз, вместе построим ещё выше?».

У младших школьников (7–10 лет)

Младшие школьники уже умеют довольно много думать, говорить и понимать причинно-следственные связи. Самое главное изменение в обучении гибким навыкам – переходить от прямых указаний к вопросам, которые заставляют ребёнка думать самостоятельно.

То есть не: «Садись делать уроки прямо сейчас!», а: «Как думаешь, с какого предмета сегодня лучше начать?» или «Что тебе больше всего хочется сделать первым – математику или чтение?»

Вопросы простые, но они потихоньку будут учить школьника планировать своё время и последовательность действий, взвешивать варианты. Гибкие навыки будут прокачиваться.

Усложняйте совместные дела. Можно вместе готовить пиццу, строить вулкан из папье-маше или крепость из коробок. Можно сделать семейный календарь с домашними обязанностями, чтобы каждый в нём отмечал свои дела. В процессе таких занятий ребёнок учится помогать и радоваться общему результату.

Настольные игры с правилами – тоже отличная тренировка гибких навыков у младших школьников. Они учат ждать очереди, объяснять свои ходы, спокойно проигрывать.

Раз в неделю можно устраивать небольшой «семейный совет»: всем сесть за стол и обсудить, что было хорошего за неделю, что было неприятного, что можно было бы сделать по-другому. «Семейный совет» научит ребёнка выражать своё мнение и выслушивать чужие, предлагать решения.

• Как сформировать у ребёнка чувство ответственности
• «Ну-ка тихо!» Учим детей справляться с эмоциями
• 7 методов развития критического мышления у детей
• Как развивать эмоциональный интеллект ребёнка?

У подростков (11–16 лет)

Чтобы научить софт скиллам подростка, старайтесь общаться не сверху вниз, а на равных. Не как с дитём, а как с человеком, который уже многое понимает и хочет, чтобы его уважали.

Когда хочется выдать горсть нравоучений или готовых советов, остановитесь и вместо этого спросите: «Как ты сам думаешь, что можно сделать в этой ситуации?» (Заодно и свои мягкие навыки потренируете.) Слушайте, не перебивайте, не спешите с «правильным» ответом. Подростку важно, чтобы его услышали и поняли.

Чтобы развивать гибкие навыки у ребёнка-подростка, разрешайте ему самому планировать своё время (учёба, хобби, встречи с друзьями), даже если иногда это выглядит, мягко скажем, неидеально. Тайм-менеджмент обсуждайте вместе, но без давления: «Давай посмотрим на неделю – что у тебя запланировано важного? Как хочешь всё распределить, чтобы не израсходовать все силы ещё до среды?»

Если что-то идёт не так, не ругайте. Помогите разобраться: «Да, получилось не так, как хотелось. Как думаешь, что можно изменить в следующий раз?»

По-прежнему хорошо помогают прокачать мягкие навыки совместные дела. С подростком можно вместе готовить суши или сложные десерты, ходить в походы, снимать и монтировать короткие видео.

Когда возникают конфликты, предлагайте вместе подумать, как выйти из этой ситуации так, чтобы всем было комфортно.

Заключение

Развитие гибких навыков у детей – это не про то, чтобы сделать из них «идеальных» взрослых как можно быстрее. Это про то, чтобы помочь ребёнку чувствовать себя увереннее.

Каждый разговор за ужином, каждая совместная игра, каждый момент, когда вы просто слушаете, – это маленькие кирпичики, из которых формируются гибкие навыки.

Не нужно ждать «правильного» возраста. Начинайте прямо сейчас!

Фото: Shutterstock.com.