Травля в школе: что делать родителям и детям

Буллинг – проблема серьёзная и, увы, распространённая. Опрос ВЦИОМ выявил, что каждый четвёртый россиянин сам пережил травлю в школьные годы, а почти каждый пятый сказал, что жертвами становились его дети или внуки.

Травля – это не безобидные «детские разборки» или разовые шутки. Что это, почему возникает, можно ли остановить?

Что такое травля в школе

Буллинг или, простыми словами, травля в школе, – это когда один или несколько школьников постоянно и специально обижают другого ребёнка. Это не просто поссорились один раз и разошлись. Это повторяется снова и снова: дразнят, обзывают, толкают, портят вещи, распространяют сплетни или специально не пускают в свою компанию.

Стороны буллинга

В травле всегда участвуют три стороны.

Жертва: ребёнок, над которым издеваются. Чаще всего жертвами буллинга становятся тихие, замкнутые дети, новички, отличники, двоечники или те, кто отличается внешностью, происхождением. Или просто те дети, которые не умеют быстро огрызаться.

Агрессор (буллер): инициатор травли. Часто это ребёнок, которому самому плохо дома или который хочет казаться главным в классе. С помощью агрессии в сторону слабого он пытается самоутвердиться.

Наблюдатели: остальные дети в классе. Они могут подыгрывать обидчику (смеяться, подначивать), молчать и делать вид, что ничего не видят, или (очень редко, но бывает) заступаться.

Чем буллинг отличается от конфликта и шуток

Как выглядит обычная ссора: два равных по силе ребёнка покричали, может, даже немного подрались, но потом помирились или хотя бы просто прекратили ссору. Оба могут дать сдачи и постоять за себя.

Шутки и «подколы» между друзьями – это когда все посмеялись, включая и того, над кем пошутили. Потом эти роли могут поменяться.

После ссор и шуток никто не плачет, никто не начинает бояться ходить в школу.

Главное же отличие травли от конфликта и шуток в том, что здесь всегда есть сильный и слабый. Жертва не может дать отпор, а обидчик пользуется этим. Цель травли – именно унизить, напугать, сделать так, чтобы жертва чувствовала себя очень плохо.

Особенность травли ещё и в её регулярности: это не разовые издёвки, они продолжаются в течение недель и месяцев. Иногда – лет.

Почему возникает травля среди детей

Причины травли среди детей в школе чаще всего связаны с личностью обидчика.

Многие из них чувствуют себя неуверенно, боятся, что их не уважают. Чтобы это скрыть, они и начинают издеваться над тем, кто слабее. Так они будто «поднимаются» в своих глазах и в глазах других.

Очень часто у детей, которые травят других, нездоровая домашняя обстановка: родители ругаются, кричат, бьют или просто не уделяют внимания. Ребёнок копит обиду и – выплёскивает её на того, кто не даст сдачи.

Причина буллинга в школе и в том, что у обидчиков плохо развита эмпатия, они не понимают, как больно бывает другим. Нередко это следствие пробелов в воспитании.

Особенно часто буллинг в школе возникает у детей 10–14 лет, когда начинается переходный период. Бурлят гормоны, хочется самоутвердиться, доказать, что ты уже не маленький. Тогда некоторые и пробуют «власть» над другими.

Также в этом возрасте подросткам важно ощущать принадлежность к «своей» группе. Поэтому если в классе кто-то начинает травить, другие присоединяются, чтобы не стать следующей жертвой.

Виды буллинга в школе

Травля в школе может выглядеть по-разному. Перечислим основные виды буллинга.

Физический

Прямой и самый заметный вид травли. Примеры:

• толкают в спину или ставят подножку;
• бьют, пинают, шлёпают;
• дергают за волосы, одежду;
• отбирают, прячут или портят вещи (портфель, тетради, телефон);
• запирают в туалете или в классе.

Физический буллинг чаще встречается среди у мальчиков, особенно в младших и средних классах.

Психологический

Психологический буллинг включает несколько подвидов: словесный, эмоциональный и социальный.

Словесный (вербальный):

• обзывают обидными кличками («жирдяй», «очкарик», «ботан», «нищеброд»);
• насмехаются над внешностью, одеждой, голосом, семьёй, успеваемостью;
• угрожают («я тебя убью», «все будут смеяться над тобой»);
• распространяют гадкие слухи.

Эмоциональный:

• запугивают взглядами, жестами или действиями (например, плюются в сторону жертвы);
• высмеивают публично.

Социальный:

• не берут в игру, в компанию, на праздник;
• перестают приглашать в чаты;
• объявляют бойкот; игнорируют, когда он что-то говорит;
• распространяют сплетни, чтобы от ребёнка все отвернулись.

Психологическая травля чаще встречается у девочек. Её трудно заметить сразу.

Кибербуллинг

Кибербуллинг – это травля в интернете: в соцсетях, чатах, играх. Примеры:

• присылают оскорбительные сообщения, мемы, стикеры;
• создают фейковые аккаунты и постят гадости от имени жертвы;
• выкладывают унизительные фото или видео (иногда подделывают);
• ставят лайки под плохими комментариями или массово пишут «ты никто».

Кибербуллинг в школе опасен тем, что его видит большое количество людей (весь класс, вся школа), и жертва не может просто «уйти домой», телефон ведь всегда с собой.

Буллинг со стороны учителя

Иногда травля в школе идёт не только от других детей, но и от взрослого – от учителя. Это называется педагогический буллинг или травля со стороны педагога. В чём проявляется?

• Публично высмеивает: обзывает «тупым», «ленивым», комментирует неудачи на уроке, семью, национальность или внешность («Что ты как чучело одеваешься?»).
• Придирается к мелочам, ставит «двойки» или «тройки» за то, за что другим ставит «четвёрки», игнорирует правильные ответы.
• Игнорирует или изолирует: никогда не вызывает к доске (или вызывает только чтобы поругать), делает вид, что ребёнка нет в классе.
• Повышает голос, пугает плохими оценками или тем, что «не сдашь экзамен», «не поступишь никуда».

Учителя скатываются в буллинг из-за профессионального выгорания или профессиональной незрелости. У одних причина в неуверенности в себе и желании самоутвердиться за счёт слабого ученика. У других – просто неумение работать с разными детьми.

Сказываются и старые привычки, ведь раньше в школах крик и унижения считались «нормой» воспитания, и некоторые учителя до сих пор так думают.

Травля со стороны педагога – самая опасная. Ребёнок теряет доверие к учителям, к школе, к взрослым вообще. Может появиться сильный страх, депрессия, нежелание учиться, даже мысли о том, чтобы не жить. Падают успеваемость и самооценка. Ребёнок начинает безоговорочно верить в то, что он бестолковый и никчёмный, «раз даже учитель меня ненавидит».

Как понять, что ребёнка травят в школе

Многие дети не рассказывают родителям о травле, они боятся, что станет хуже, или думают, что «сами виноваты», или просто стыдятся. Поэтому важно родителями самим замечать изменения. Вот какие признаки буллинга в школе могут быть:

Очень не хочет идти в школу. Утром ребёнок жалуется на то, что болит живот или голова, или тошнит. Ищет любые поводы остаться дома: «я устал», «не хочу», «мне плохо». Или просто молча грустит по утрам и боится выходить из дома.

Перестал рассказывать о школе. Очень явный признак травли в классе. Раньше приходил и болтал об одноклассниках, учителях, уроках, а теперь на вопрос о том, как прошёл день, отвечает без энтузиазма, или односложно («нормально», «ничего»), или вообще молчит, меняет тему.

Изменилось поведение. Стал замкнутым, тихим, грустным, часто плачет без причины. Потерял уверенность в себе, говорит, что его никто не любит или что все его ненавидят. Или наоборот: появилась раздражительность, вспыльчивость.

Появились проблемы со сном и едой. Трудно засыпает, просыпается ночью от кошмаров, боится темноты. Или ест мало, или наоборот – ест слишком много, «заедает» стресс. У детей младшего возраста может появиться энурез (ночное недержание).

Остаются физические следы. Появляются синяки, царапины, ссадины «откуда не понятно». Одежда рвётся, пачкается, вещи пропадают или ломаются. Ребёнок не объясняет или придумывает странные оправдания («упал», «само так»).

Резко падает успеваемость. Если раньше хорошо учился, то теперь не может сосредоточиться, не делает уроки. Перестал общаться с бывшими друзьями, не ходит на прогулки, в гости, на дни рождения. Не приглашает к себе.

Другие тревожные знаки. Ребёнок стал очень осторожным, уступчивым, боится сказать «нет». Или же неожиданно стал проявлять агрессию к другим детям или животным. Может начать жаловаться, что над ним смеются, обзывают, но потом быстро замолкает. Боится, что вы пойдёте в школу разбираться и что станет хуже.

Если вы видите сразу несколько признаков, и тем более, если эти признаки продолжаются не одну неделю, это повод серьёзно поговорить с ребёнком и разобраться, что происходит. Почти наверняка дело в том, что ребёнок столкнулся с травлей в школе.

Последствия травли для ребёнка

Травля в школе оставляет глубокие следы. Некоторые последствия возникают сразу, другие проявляются спустя годы. Последствия «здесь и сейчас» – это, собственно, те симптомы, которые мы описали выше: повышенная тревожность, психосоматика, потеря доверия к людям, снижение успеваемости.

По данным исследований в России (ВЦИОМ и другие опросы последних лет), жертвы травли в 2–3 раза чаще имеют неврозы, тревогу и депрессию. Многие дети доходят до мыслей о самоубийстве – буллинг один из главных факторов риска подростковых суицидов.

Взрослые, которых травили в школе, чаще испытывают трудности в отношениях: им сложно доверять людям, строить дружбу или семью. Возникают и проблемы с работой. Так как у человека низкая самооценка, у него мало амбиций, ему сложнее отстаивать свои интересы. Тем выше риск получения низкооплачиваемой работы или даже безработицы.

Хронический стресс, испытанный в детстве, сказывается на физическом здоровье во взрослом возрасте. Риск сердечных болезней, проблем с иммунитетом остаётся повышенным даже через 30–40 лет.

Что делать родителям, если ребёнка травят в школе

Травля редко исчезает сама, она обычно становится только хуже. Ребёнок ждёт от вас защиты. Чем раньше вы вмешаетесь, тем легче будет исправить ситуацию.

Куда можно и нужно обращаться

Первое, что нужно делать родителям, если ребёнка травят в школе одноклассники, это обратиться к классному руководителю. Спокойно расскажите о ситуации, покажите доказательства. Призовите принять меры: поговорить с буллерами, привлечь школьного психолога, провести классный час о уважении.

Что делать, если учитель не реагирует на травлю в классе? Идите к завучу по воспитательной работе или сразу к директору. Напишите заявление на имя директора, в котором расскажите, что происходит, с какого времени, кто именно травит, какие есть доказательства. Попросите провести проверку и принять меры. По закону школа обязана ответить вам письменно в течение 30 дней.

Куда обращаться родителям, если от школы нет результата? Следующий шаг – городской (районный) центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи. Это бесплатная служба при департаменте образования. Можно прийти с ребёнком на консультацию, получить рекомендации, а иногда они даже сами выезжают в школу для разбора ситуации. Это хороший вариант, если в школе вас не слышат, но вы пока не хотите идти в полицию.

Если школа игнорирует проблему, пишите жалобу в Департамент (отдел) образования вашего города или района. Приложите все предыдущие заявления, ответы школы, доказательства. Департамент обязан провести проверку и заставить школу действовать.

Пропускайте все эти этапы и незамедлительно обращайтесь в полицию или в отдел по делам несовершеннолетних, если есть физическое побои, угрозы жизни или здоровью, вымогательство денег или вещей, распространение интимных фото/видео. Даже если «всё по-детски», запись в полиции часто заставляет школу и родителей агрессоров шевелиться.

Всегда сохраняйте копии всех заявлений, ответов, переписок. Ведите хронологию событий. Чем больше людей вы подключите, тем быстрее остановится травля.

Памятка по буллингу: как помочь ребёнку психологически

Самый первый и самый важный шаг – поговорить с ребёнком по душам. Выберите тихий момент дома, сядьте рядом. Скажите, что видите, что ему очень тяжело в школе, но что он не один и вы ему поможете выйти из ситуации – она обязательно разрешится. Попросите рассказать обо всём, что происходит, пообещайте (и выполните!), что не будете ругать и обвинять.

Слушайте внимательно, не перебивайте. Избегайте фраз типа: «А ты почему не ответил?», «Сам виноват» или «Это ерунда», даже если они будут очень проситься. Если ребёнок молчит или боится – не давите. Скажите: «Когда захочешь поговорить – я всегда готова слушать». Иногда нужно несколько попыток, чтобы он открылся.

Запишите всё, что он расскажет: когда началось, кто именно обижает, что именно делают, кто ещё видел или участвовал. Спросите, хочет ли он, чтобы вы пошли в школу разбираться: важно получить его согласие, чтобы он доверял вам и дальше.

В дальнейшем фиксируйте все факты, чтобы школа и другие инстанции не могли отмахнуться. Сфотографируйте синяки, царапины, порванную одежду или вещи (с датой и временем на фото). Сохраните скриншоты сообщений, комментариев, сторис, видео из чатов, соцсетей или игр.

Каждый день поддерживайте своего ребёнка. Говорите ему: «Ты не плохой, это они неправильно поступают», «Мы вместе это остановим», «Я горжусь, что ты рассказал».

Помогайте найти друзей и занятия вне школы: водите в спортивные секции, кружки по интересам, увлекайте новыми хобби. Это поможет ребёнку чувствовать себя нужным и сильным.

Если травля усугубляется или не останавливается, стоит подумать о переводе в другую школу или о переходе на временное домашнее обучение.

• Если ребёнок вредит себе: почему происходит и как помочь
• Как понять, что у ребёнка тревожное расстройство
• Учимся справляться с детскими истериками
• У ребёнка нет друзей в классе. Что делать?

10 советов ребёнку, как справиться с травлей в школе

Эта часть статьи – для детей. Дети, если вы сейчас это читаете, прислушайтесь, пожалуйста, к нашим советам. Они помогут сохранить себя, не дать другим людям сломать вас.

1. Не держи всё в себе, расскажи взрослому. Скажи примерно так: «Меня обижают в школе, мне страшно. Помоги, пожалуйста». Если страшно говорить лично, напиши записку или сообщение.
2. Не реагируй сильно на провокации. Да, это очень сложно, но постарайся изо всех сил. Обидчики хотят увидеть слёзы, крик или страх. Если не показывать эмоций, им становится скучно.
3. На обзывания можно ответить спокойно и коротко: «Окей», «Понял», «Твоё мнение». Можно даже пошутить над собой первым, это обезоруживает: «Да, я высокий, как жираф, и что?»
4. Не спорь, не оправдывайся. Просто уходи или игнорируй.
5. Если толкают или забирают вещи, громко крикни: «Не трогай меня!» или «Отдай!» – чтобы услышали и заметили взрослые.
6. Запишись на спорт, танцы, рисование, программирование – там новые люди, которые будут ценить тебя за интересы.
7. Травля бьёт по самооценке, поэтому важно напоминать себе, что ты крутой. Веди список того, что ты умеешь хорошо делать: рисовать, играть в футбол, помогать друзьям, шутить, учиться. Читай его, когда плохо.
8. Занимайся спортом. Тело станет сильнее, а настроение – лучше.
9. Если обижают в чатах, соцсетях или играх, не отвечай на гадости, ведь это именно то, чего они ждут. Блокируй сразу, сохраняй скриншоты. Можно даже написать обидчику один раз спокойно: «Прекрати, или я покажу родителям/учителям». Иногда это останавливает.
10. Если совсем плохо, звони на горячую линию. Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно, можно просто поговорить).

Ответственность за буллинг

В России нет отдельной статьи в законе, которая называется «буллинг» или «травля в школе», но почти все действия, которые происходят при травле, уже запрещены другими законами.

Если буллеру меньше 14 лет, ответственность возлагается на его родителей, они могут получить штраф или предупреждение. Если старше 14 лет, то на него самого.

Оскорбления – статья 5.61 КоАП РФ. Штраф от 3 до 5 тысяч рублей.

Побои – статья 116 УК РФ (побои) или 115 (лёгкий вред здоровью). Может быть штраф, обязательные работы или даже арест до 15 суток.

Угрозы – статья 119 УК РФ, до 2 лет лишения свободы.

Что грозит родителям обидчика? Родители несут ответственность за то, что не воспитывают ребёнка должным образом (статья 5.35 КоАП РФ). Если травля серьёзная, могут быть приняты и более жёсткие меры: включается комиссия по делам несовершеннолетних, семья ставится на учёт.

Часто задаваемые вопросы