В серьезных ситуациях советы часто оказываются малоэффективными, а попытки рассмешить – глупыми. О стратегиях эмоциональной поддержки рассказываем в нашей статье.
Выслушать человека и дать ощутить, что о нем заботятся – краеугольный камень хороших отношений. Мы насчитали четыре способа эмоционально помочь другу, правда, три из них связаны с тем, чего делать не стоит, и только один – как себя вести.
Приуменьшить чужие проблемы = испортить отношения
Во-первых, когда вы приуменьшаете чужие проблемы, это отрицательно сказывается на отношениях. Сказать в ответ на жалобы «о, ерунда» или «денег нет, но ты держись» – плохая идея. Как бы вы ни относились к проблеме друга, важно попытаться понять его чувства, ведь поддержка полезна только тогда, когда мы сопереживаем.
«Совет свой себе посоветуй!»
Во-вторых, непрошенные советы людей бесят. Например, вы общаетесь с расстроенной подругой, которая поссорилась с парнем. Ваше желание – сократить тяжелую беседу. Для этого вы говорите ей, что нужно расстаться «с этим абьюзером». Подруга расстраивается еще больше и ссориться уже с вами. Лучше было начать с сочувствия, а продолжить вопросом о том, чего она хочет и как могла бы изменить ситуацию.
Нытье — это нисходящая спираль
Третье. Совместное нытье затягивает нытиков в спираль негатива. Ваш сосед по даче звонит вам, чтобы пожаловаться на другого своего соседа, вашего общего знакомого. У вас тоже есть к нему претензии, и вы тоже делитесь ими с приятелем. Кости знакомого перемыты, но вы оба чувствуете себя хуже. Подобная ситуация возникает каждый раз, когда обсуждаются проблемы без поиска их решений.
Фокус на преимуществах и возможностях
Четвертая стратегия – поддерживающая – помочь другу увидеть ситуацию в положительном свете. В любом явлении есть много разных сторон, в том числе скрытые от страдальца или страдалицы, но заметные вам. Со стороны видней. Почему бы не помочь увидеть плюсы? Сфокусируйте свое общение на преимуществах, на возможностях преодоления трудностей.
На этом все. Желаем успехов.
Написать комментарий