Как отличить настоящие отзывы от заказных? Актуально, если вы готовитесь купить технику, сходить к парикмахеру или косметологу, отдать ребенка в кружок — да и в десятках других ситуаций. Отличить не сложно — зная главный принцип, вы уже не сможете «развидеть» фальшивку. Об этом — в нашем материале.
Главное отличие ненастоящего отзыва от реального можно выразить одним словом — «слишком». Что слишком? Да все!
1. Слишком слащаво. Превосходный, великолепный, высокопрофессиональный, высококлассный, самое лучшее качество — от всего этого сводит скулы. Разве так пишут отзывы?
2. Слишком часто. Если отзывы написаны один за другим в течение короткого времени, например, недели-двух, а иногда даже и в течение пары дней, это очень весомый довод усомниться в их подлинности. Скорее всего, автор отзывов получил пакетный заказ и решил побыстрее с ним разделаться.
3. Слишком неестественно. Слащавость, о которой мы говорили выше, тоже из этой серии. А еще неестественны упоминания полного названия компании или модели, причем с кучей цифр и букв. Неестественно, когда называются имена доставщиков, продавцов-консультантов, установщиков. Вы в реальной жизни часто спрашиваете, как их зовут?
4. Слишком благосклонно. Это про недостатки или про незначительные минусы, которые автор отзыва тут же оправдывает. Один из самых верных способов распознать фальшивку. «Холодильник шумит, да, но мы же не спим на кухне, это не мешает».
5. Далее. Слишком ни о чем. Когда отзыв о холодильнике начинается с предыстории, какой именно холодильник хотели купить, как долго искали и какие приключения случались по дороге — все это признак того, что автор писал «на заказ». При этом заказан был объемный отзыв, а писать было особо не о чем, так как автор этот товар в глаза не видал. Вот и пришлось подключать художественный вымысел.
Это не единственные критерии, но самые основные, и которые сразу бросаются в глаза. На этом все. Будьте критичны!
Написать комментарий